客户满意在于心，精工品质在于行。南鸿每月都会定期举行项目经理分享会，从企业文化、专业知识、施工管理、服务理念等方面，倾力提升项目经理职业综合素养，建立一支具有高度服务意识、高品质交付能力的项目管理团队。 

各项目经理在会上分享了他们在施工与管理过程中的经验与心得，就如何保障施工品质、完善施工流程、提高业主的满意度这些方面，做了系统的讲解。他们表示，要从团队配合上、工艺上、服务上将自身工作完善并提升，以严格标准要求自我，以最专业的姿态给客户带来极佳的服务体验！

蒋总对每个案例进行了多维度的分析点评，同时围绕如何提升客户满意度，对项目经理自身能力及团队建设提出了更高的要求。好的质量是客户满意度的关键，我们不仅要严格遵守一百零八项工艺标准、做好各节点验收，更要变被动为主动，从客户装修体验的角度出发，树立装修无小事、沟通重态度、施工重细节的匠人精神。

陈总进一步规范了工作流程，严格要求每位项目经理用标准的管理制度，推动南鸿工作高质量发展。在自媒体发达的今天，陈总希望项目经理们能够把握流量、与时俱进，学会展示和推销自己, 根据市场需求、客户痛点建设核心竞争力。期待大家用卓越的成绩，赢得新老客户的认可。

祝董在总结陈词中提到，打造品质工程离不开细节的积累，要让标准成为习惯，用品质回馈客户。新的时期我们将面对更多的机遇与挑战，项目经理要在沉淀中夯实自身管理能力和职业素养，以解决客户痛点为目的，以客户满意度为落点，坚持不断创新工艺与管理，致力构建完美的服务体系，为客户提供高品质、有价值的装修体验，呈现南鸿人的严谨与精细。

一砖一瓦的专业垒积，日复一日的品质沉淀，每一位南鸿人会坚持用豪情满怀的信心迎接挑战，用精益求精的匠心工艺做品质工程，为业主带来满意的服务，雕琢每一个温暖家！