一封感谢信,是肯定,更是鞭策
辞旧迎新之际,南鸿装饰收到客户送来的感谢信。信中提到,南鸿装饰口碑不假,交朋友口号不虚,服务团队积极担当,专业水平高,精心用心提供服务,主动作为,及时响应问题,妥善解决,高质量、高效率完成了房屋装修,南鸿是他的放心选择,同时他也希望南鸿能够继续保持这样的工作作风和精神,继续为杭城人民带去高质量的装修服务。
近年来,南鸿将工作重心着重放在完善组织架构、健全全周期服务、供应链发展、数字化转型等方面。构建了集硬装、软装、定制、智能家居、家电全案链路。
同时,南鸿依托供应链体系开发出了个性化整装套餐,网罗建材和装饰行业团队、实力、口碑最好的品牌进入我们的采购平台,为家装消费群体提供更多样化的选择,让客户体验到更具个性化的高品质服务。
通过打造万方展厅,真实还原家居生活的现实场景,体现产品的功能性、实用性,身处其中,以便能让消费者真实感受不同产品的使用效果和空间设计的氛围。


在行业竞争的浪潮中,南鸿深知探知用户需求,优化用户体验,不断提升用户满意度和服务品质,才是企业发展的核心。因此从产品、交付和服务方面不断发力。
完备产品:南鸿装饰旨在为客户提供更舒适的生活体验和更健全的全屋装修产品,南鸿对现有产品做了更精细化的区分,对全线产品进行升级更新,整合出新整装套系品类,网罗各类细分产品,使得产品体系更适应新需求。
品质交付:南鸿不断升级设计体系、产品体系、供应链体系和施工体系,优化团队,从设计队伍、项目经理到产业工人,层层把关,严苛标准,提升员工设计和施工技能,打造了多项专利技术,严格实施108项标准工艺,让品质交付有保障。
聚焦服务:南鸿装饰致力于解决用户不放心、不省心、不安心的装修痛点,从设计开始提供个性化服务,同时透明化装修流程,提供的全周期服务,快速响应用户需求,全面保障用户售前、售中、售后权益,优化装修体验,让装修不再难。
我们深知,满意只是起点,服务永无止境。“极致服务”不是随意喊出的口号,而是践行在与客户之间的每一个触点;“极致服务”也不是一时一事,而是南鸿一以贯之的初心和26年始终如一的坚持。
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23年品质铸就大牌实力
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